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Guide complet pour créer un livre blanc en inbound marketing

Créer un livre blanc, c’est accompagner votre prospect dans sa recherche. vous répondez à un besoin qu’il évoque. Vous lui donnez les clés pour résoudre son problème car vous êtes expert dans le domaine. En inbound marketing, c’est un lead magnet, vous attirez vers vous une personne qui a un besoin. Cela augmente votre crédibilité et en proposant des ressources vous cassez la barrière de la démarche commerciale. vous donnez les clés à une personne pour qu’elle puisse réussir à résoudre sa problématique, vous l’aidez et donc vous créez un lien.

Pourquoi se lancer dans un livre blanc ?

Imaginons le cas d’une personne qui recherche comment réparer son évier à Péaule. Elle cherche sa question sur Google et tombe sur votre livre blanc qui explique étape par étape comment régler son problème en échange d’une simple adresse mail. Elle reçoit instantanément un guide complet et bien expliqué qui va résoudre son problème avec de bonnes pratiques. Cette personne va donc trouver une solution, obtenir des conseils et vous percevoir comme un expert sérieux et sécurisant. Si elle doit consulter plusieurs prestataires pour une nouvelle manipulation qu’elle ne peut pas faire, non seulement vous serez consulté mais en plus vous aurez un avantage sur vos concurrents car elle vous fait confiance.

Un livre blanc sert à :

  • Informer et éduquer votre audience sur un sujet précis en mettant en avant votre savoir-faire.
  • Générer des leads de confiance en proposant un contenu à forte valeur ajoutée.
  • Créer une expérience de marque avant d’avoir collaboré avec  même le premier contact direct.

Quels objectifs viser ?

Avant de commencer la rédaction d’un livre blanc, il est utile de se poser plusieurs questions :
quel est l’objectif de ce livre blanc  ? Est ce pour générer des contacts et ainsi pouvoir diffuser des informations via du mailing ? Souhaitez vous attirer des prospects potentiellement intéressés ?  Générer un grand nombre de contacts, ou mettre en avant une nouvelle offre et attirer des prospects très qualifiés ? 

Chacun de ces objectifs impliquera une approche légèrement différente, tant dans le choix du sujet que dans la forme : plus ou moins opérationnel, un livre de réflexion ou une étude de marché.

Comment procéder ?

1. Trouver le bon sujet

Commencez par écouter vos clients, votre équipe commerciale et votre propre expérience  : quelles sont les questions qui  reviennent le plus souvent  ? Identifiez vous un point de blocage de la part de vos prospects  ? C’est en analysant cela que vous pourrez trouver un sujet idéal. Par exemple, si chacun vous remonte des problématiques sur la place d’un CRM, pourquoi ne pas écrire « Bien choisir et déployer un CRM pour votre PME »  ?

2. Définir le fil rouge et le plan

Organisez vos contenus pour qu’ils soient simples à parcourir.  introduction qui plante le décor, chapitres qui répondent pas à pas à ses questions, études de cas pour ancrer le propos dans la réalité et une conclusion qui ouvre sur “Et ensuite ?” (webinar, étude de cas approfondie, démonstration…). L’important est de donner envie de passer à la section suivante.

3. Rédiger avec soin

Évitez d’être trop technique. Vous ne vous adressez surement pas a des techniciens experts dans votre domaine. Il est donc nécessaire de simplifier le propos en en gardant son essence. Mettez en place des cas concrets qui permettront au lecteur de se projeter. Lorsque vous présentez une statistique, mettez du contexte : plutôt que de dire « 80 % des entreprises… », expliquez pourquoi ce chiffre est surprenant ou comment il a évolué.

4. Illustrer et mettre en forme

Un bloc de texte dense peut décourager. Donnez du rythme à la lecture de votre document et surtout mettez en place une hiérarchie de l’information. Comme dans un magazine, mettez des titres, des sous titres, des mots en gars etc. Ajoutez également des images et des iconographies, cela permettra de faciliter la compréhension pour le lecteur. Choisissez une charte graphique cohérente et veillez à la lisibilité sur mobile : votre livre blanc sera peut-être lu sur un smartphone.

5. Finaliser et exporter

Relisez attentivement pour éviter les coquilles et les tournures lourdes. Créez un visuel de couverture attrayant qui énonce clairement le sujet du livre blanc. Vous pouvez également y ajouter des call to action si besoin («prendre rendez-vous, en savoir plus sur notre gamme par exemple). Exportez ensuite en PDF, en vérifiant que le poids du fichier reste raisonnable.

Faire vivre votre livre blanc

Une fois que le livre blanc est publié sur votre blog d’entreprise par exemple, ce n’est pas fini, il va falloir le partager, le faire connaitre et engranger les premiers téléchargements. Vous pouvez par exemple en partager un extrait sur vos réseaux sociaux comme Linkedin, instagram ou Facebook. Il est également possible de l’annoncer à vos clients habituels via un mailing ciblé.  Pensez aussi à solliciter des partenariats : un article invité sur un blog spécialisé ou une mention dans une newsletter sectorielle peut multiplier vos téléchargements. Surveillez les indicateurs: combien de fois a t il été téléchargé, depuis quelques plateformes combien avez vous récolté d’adresses emails, etc… Ces indicateurs vous aideront à ajuster le sujet ou la promotion.

Quelques conseils pour aller plus loin

  1. Pensez long terme : choisissez un thème qui restera pertinent plusieurs mois, voire un an, après publication. Même s’il peut être intéressant de publier un livre blanc sur une thématique chaude.
  2. Facilité la découverte : une mini-infographie ou un chapitre gratuit pour susciter la curiosité.
  3. Misez sur la mise à jour : enrichissez votre guide chaque année avec de nouvelles données ou exemples.
  4. Proposez une suite : un webinar, un atelier en ligne ou un cas client détaillé.

Lancez-vous !

Le livre blanc est bien plus qu’un simple document à télécharger : c’est un outil de marque, un vecteur de confiance et un générateur de prospects qualifiés. Si vous voulez transformer des visiteurs anonymes en contacts chauds, commencez dès aujourd’hui à planifier votre livre blanc. Besoin d’un coup de main ? Nous sommes là pour vous accompagner de l’idée à la diffusion, pour que votre guide rencontre son public et dépasse vos objectifs.

Main tapant sur un clavier stylisé

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