La transformation numérique n’est plus une option pour les entreprises bretonnes, c’est une nécessité. Dans le Morbihan, de nombreux dispositifs d’aides permettent de financer la création de site à Vannes ou la refonte de votre site internet dans le Morbihan, votre communication digitale et votre présence en ligne. Découvrez comment bénéficier de ces subventions et optimiser votre investissement numérique.
Sommaire
Pourquoi investir dans un site internet professionnel ?
Avant d’explorer les aides disponibles, rappelons l’importance stratégique d’un site internet pour votre entreprise. Selon le dernier baromètre France Num, 78% des dirigeants de TPE et PME estiment que le numérique apporte un bénéfice réel à leur activité. Un site internet professionnel permet d’améliorer la communication avec vos clients, d’augmenter votre visibilité locale et d’accroître votre chiffre d’affaires.
Dans le Morbihan, où le tissu économique est composé majoritairement de commerces de proximité et d’artisans, disposer d’une présence en ligne adaptée devient un avantage concurrentiel déterminant. Heureusement, vous n’êtes pas seul : la Région Bretagne, les EPCI (Établissements Publics de Coopération Intercommunale) et l’État proposent plusieurs dispositifs de financement.
Le Pass Commerce et Artisanat : L'aide phare en Bretagne
Présentation du dispositif
Le Pass Commerce et Artisanat constitue l’aide principale pour les commerçants et artisans du Morbihan souhaitant moderniser leur présence numérique. Ce dispositif vise à soutenir les entreprises commerciales et artisanales dans leurs investissements pour se développer, se moderniser et réduire leurs impacts environnementaux, avec un soutien spécifique à la numérisation et la digitalisation.
Montant de l’aide :
- Subvention de 30% des investissements éligibles
- Plafond de 25 000 € HT de dépenses
- Aide maximale : 7 500 €
Qui peut en bénéficier ?
Pour être éligible au Pass Commerce et Artisanat, votre entreprise doit répondre aux critères suivants :
- Être inscrite au Registre National des Entreprises (RNE) ou au Registre du Commerce et des Sociétés (RCS)
- Employer au maximum 7 salariés en CDI (hors gérant/président)
- Réaliser un chiffre d’affaires inférieur à 1 million d’euros HT
- Exercer une activité de commerce ou d’artisanat de proximité
Dépenses éligibles pour votre communication digitale
Le Pass Commerce et Artisanat finance spécifiquement :
Pour votre site internet :
- Création complète d’un site internet professionnel
- Refonte totale de votre site existant
- Module e-commerce et boutique en ligne
- Important : Les frais d’hébergement, d’abonnement et de maintenance récurrente ne sont pas éligibles
Pour votre visibilité numérique :
- Prestations de conseil en stratégie numérique
- Diagnostic de visibilité web
- Création de visite virtuelle
- Optimisation du référencement (SEO)
Accompagnement et formation :
- Formation individuelle à la gestion de votre nouveau site (plafonnée à 1 journée)
- Accompagnement à la prise en main des outils
Équipements connexes :
- Matériel informatique nécessaire au projet
- Logiciels de caisse avec digitalisation de la relation client
- Solutions de paiement en ligne
Comment déposer votre dossier ?
Procédure en 4 étapes :
- Vérification de l’éligibilité : Contactez votre chambre consulaire (CCI ou CMA) pour valider votre projet
- Dépôt en ligne : Rendez-vous sur la plateforme régionale https://region.bretagne.bzh/passcommerce/ui
- Accompagnement au montage : Un conseiller vous aide à constituer le dossier complet
- Instruction : Votre EPCI examine le dossier et notifie sa décision
⚠️ Point crucial : La demande doit impérativement être déposée avant le début des travaux. Toute dépense engagée avant l’accord de subvention ne sera pas éligible.
Le Prêt Croissance TPE Bpifrance : Pour les investissements immatériels
Un financement complémentaire pour votre transformation digitale
Le Prêt Croissance TPE, en partenariat avec la Région Bretagne, s’adresse aux entreprises qui ont besoin de renforcer leur structure financière pour accompagner un programme de développement comprenant en général des investissements.
Caractéristiques du prêt :
- Montant : de 10 000 € à 50 000 €
- Sans garantie ni caution personnelle
- Durée : 5 ans
- Bénéficie d’une aide de minimis de la Région Bretagne
Conditions d’éligibilité
- Entreprise de 3 à 50 salariés
- Plus de 3 ans d’existence
- Implantation en Bretagne ou projet d’installation
Dépenses éligibles pour votre communication
Le Prêt Croissance TPE finance notamment :
- Dépenses de communication complètes
- Développement et refonte de sites web
- Coûts de mise en conformité (RGPD, accessibilité)
- Formation des équipes au digital
- Prospection de nouveaux marchés en ligne
- Augmentation du besoin en fonds de roulement lié au développement numérique
Comment l’obtenir ?
Déposez votre demande directement en ligne sur le site de Bpifrance : https://www.bpifrance.fr/catalogue-offres/pret-croissance-tpe-bretagne
Le prêt doit être couplé avec un financement bancaire ou un apport en capital à hauteur minimale de 1 pour 1.
Le Pass Création : Pour les entrepreneurs qui se lancent
Un accompagnement global incluant la stratégie digitale
Le Pass Création de la Région Bretagne s’adresse aux créateurs et repreneurs d’entreprise. Cet accompagnement gratuit en 3 étapes peut intégrer le financement de votre stratégie de communication digitale :
- Aide au montage du projet (6 mois maximum)
- Aide à la structuration financière (6 mois maximum)
- Accompagnement post-création (36 mois)
Les Aides des EPCI du Morbihan : Un soutien de proximité
Plusieurs communautés de communes et d’agglomération du Morbihan proposent des aides locales spécifiques :
Golfe du Morbihan – Vannes Agglomération
L’agglomération vannetaise propose sa propre déclinaison du Pass Commerce et Artisanat avec des critères adaptés au territoire. Les entreprises situées dans les périmètres de centralité définis peuvent bénéficier du dispositif.
Contact : Renseignez-vous auprès des services économiques de l’agglomération
Centre Morbihan Communauté
Centre Morbihan Communauté propose également le Pass Commerce et Artisanat avec un accompagnement renforcé pour la digitalisation.
Contact :
- Téléphone : 02 97 48 50 16
- Email : economie@cmc.bzh
Auray Quiberon Terre Atlantique (AQTA)
Référente développement économique : Olivia Guichard – Services économiques AQTA
Lorient Agglomération et Arc Sud Bretagne
Ces territoires participent également au dispositif régional Pass Commerce et Artisanat. Contactez leurs services de développement économique pour connaître les modalités spécifiques.
Arc Sud Bretagne :
- Contact : Véra GOMES – 02 97 41 46 26
- Email : v.gomes@arcsudbretagne.fr
Autres EPCI du Morbihan
D’autres communautés de communes participent au dispositif : Pontivy Communauté, Blavet Bellevue Océan, Pays de Ploërmel, etc.
💡 Conseil pratique :
Contactez systématiquement votre communauté de communes pour connaître les aides disponibles sur votre territoire. Chaque EPCI peut avoir des modalités et des enveloppes budgétaires spécifiques.
France Num : Formations et accompagnement gratuits
Un dispositif national au service de votre transformation numérique
France Num propose un accompagnement complet pour les TPE et PME du Morbihan
Formations gratuites :
- Vendre en ligne et créer sa boutique e-commerce
- Développer sa présence sur internet
- Gérer son site web et ses réseaux sociaux
- Sécuriser ses données et se protéger des cyberattaques
- Optimiser son référencement local
Réseau d’activateurs : Plus de 4 000 experts labellisés « Activateurs France Num » sont disponibles pour vous accompagner gratuitement dans votre projet digital.
Base de données des aides : Consultez aides-entreprises.fr pour identifier toutes les aides disponibles selon votre localisation et votre secteur d’activité.
📚 Ressource utile : Le site francenum.gouv.fr propose des guides pratiques, des témoignages d’entreprises et un moteur de recherche pour trouver les aides adaptées à votre projet.
Les Crédits d'Impôt : Des avantages fiscaux à ne pas négliger
Crédit d’Impôt Innovation (CII)
Si votre projet de site internet intègre des fonctionnalités innovantes (intelligence artificielle, réalité augmentée, parcours client innovant), vous pouvez bénéficier du Crédit d’Impôt Innovation.
Montant :
- 20% des dépenses d’innovation
- Plafonné à 400 000 € de dépenses
- Prorogé jusqu’au 31 décembre 2027
Conditions :
- Réservé aux PME (moins de 250 salariés)
- Le projet doit présenter un caractère innovant
Crédit d’Impôt Recherche (CIR)
Pour les projets plus ambitieux intégrant une dimension R&D :
- 30% des dépenses éligibles de recherche et développement
- Sans plafond pour les dépenses jusqu’à 100 millions d’euros
⚠️ Attention : Le Crédit d’Impôt Formation des Dirigeants s’est terminé le 31 décembre 2024.
Garanties et Prêts d'Honneur : Faciliter l'accès au crédit
Garantie Bpifrance
Si vous sollicitez un prêt bancaire pour financer votre transformation digitale, Bpifrance peut garantir jusqu’à 80% du montant emprunté (maximum 50 000 €). Cette garantie rassure votre banquier et facilite l’obtention du financement.
Prêts d’Honneur
Deux réseaux proposent des prêts d’honneur sans intérêt ni garantie :
Initiative France et Réseau Entreprendre
- Montants variables selon les territoires
- Prêt personnel au créateur, remboursable sur 3 à 5 ans
- Effet de levier pour obtenir un prêt bancaire complémentaire
CCI Croissance La CCI du Morbihan propose également un prêt d’honneur pour les projets de développement.
Contact CCI Morbihan :
- Téléphone : 02 97 02 40 00
- Site : www.morbihan.cci.fr
Stratégie de financement : Comment optimiser votre dossier ?
1. Préparez votre projet en amont
Avant de déposer une demande d’aide, définissez précisément :
- Les objectifs de votre site internet (vitrine, e-commerce, génération de leads)
- Les fonctionnalités souhaitées
- Votre budget prévisionnel
- Le calendrier de réalisation
2. Obtenez plusieurs devis détaillés
Sollicitez au minimum 3 devis d’agences web ou de freelances pour :
- Comparer les prestations proposées
- Justifier le montant de votre investissement
- Démontrer votre démarche professionnelle
3. Constituez un plan de financement cohérent
Votre plan de financement doit équilibrer :
- Subventions (Pass Commerce, aides EPCI)
- Prêts (Bpifrance, bancaire)
- Apport personnel ou fonds propres
💡 Règle d’or : Le cumul d’aides publiques ne peut généralement pas dépasser 50% du montant total des investissements. Anticipez cette limite dans votre plan.
4. Anticipez les délais
- Dépôt du dossier : Minimum 2 à 3 mois avant le début des travaux
- Instruction : Comptez 2 à 3 mois selon les organismes
- Paiement : Après réalisation et sur présentation des justificatifs
Total : Prévoyez un délai global de 6 à 9 mois entre le dépôt du dossier et le début effectif de votre projet.
5. Ne débutez jamais les travaux avant l’accord
C’est la règle absolue : toute dépense engagée avant la notification officielle de l’aide sera considérée comme non éligible et ne pourra pas être remboursée.
Cas pratiques : Exemples de financements réussis
Cas n°1 : Boulangerie artisanale à Vannes
Projet : Création d’un site internet avec module de commande en ligne
Budget total : 15 000 € HT
- Conception et développement du site : 10 000 €
- Module e-commerce : 3 000 €
- Formation : 500 €
- Matériel (tablette) : 1 500 €
Financement obtenu :
- Pass Commerce et Artisanat : 4 500 € (30% de 15 000 €)
- Apport personnel : 10 500 €
Reste à charge : 10 500 €
Cas n°2 : Entreprise de services (10 salariés) à Lorient
Projet : Refonte complète du site + stratégie digitale
Budget total : 35 000 € HT
- Refonte du site : 20 000 €
- Référencement SEO : 8 000 €
- Conseil stratégique : 5 000 €
- Formation des équipes : 2 000 €
Financement obtenu :
- Prêt Croissance TPE Bpifrance : 30 000 €
- Prêt bancaire : 15 000 € (garanti à 80% par Bpifrance)
- Apport personnel : 5 000 €
Effet de levier : Le prêt Bpifrance a permis d’obtenir un prêt bancaire complémentaire.
Cas n°3 : Créateur d’entreprise en e-commerce à Auray
Projet : Création boutique en ligne + site vitrine
Budget total : 20 000 € HT
Financement obtenu :
- Pass Création (accompagnement gratuit) : valeur 5 000 €
- Prêt d’honneur Initiative France : 8 000 €
- Prêt bancaire : 10 000 €
- Apport personnel : 2 000 €
Avantage : L’accompagnement Pass Création a permis de structurer le projet et d’obtenir plus facilement les financements.
Calendrier 2026 : Quand déposer votre dossier ?
Premier trimestre (janvier-mars)
Point de vigilance : Certains Pass Commerce et Artisanat peuvent être victimes de leur succès avec des crédits rapidement consommés. Privilégiez un dépôt en début d’année pour maximiser vos chances.
Actions recommandées :
- Contactez la CCI pour un premier diagnostic
- Obtenez vos devis
- Déposez votre lettre d’intention
Deuxième trimestre (avril-juin)
- Instruction des dossiers déposés au T1
- Période encore favorable pour le dépôt de nouveaux dossiers
- Organisation des formations France Num
Troisième trimestre (juillet-septembre)
- Attention aux fermetures estivales des administrations
- Possibles tensions sur les enveloppes budgétaires
- Anticipez les délais de réponse rallongés
Quatrième trimestre (octobre-décembre)
- Dernière opportunité pour les dossiers 2026
- Risque de budgets épuisés pour certains dispositifs
- Préparez vos projets pour le premier trimestre 2027
💡 Conseil stratégique : Déposez votre dossier avant fin juin pour bénéficier des meilleures conditions et éviter les enveloppes épuisées.
Questions fréquentes (FAQ)
Puis-je cumuler plusieurs aides ?
Oui, le cumul d’aides est possible mais plafonné généralement à 50% du montant total des investissements éligibles. Veillez à respecter cette limite pour éviter un refus.
Mon site internet actuel a 5 ans, puis-je obtenir une aide pour une refonte ?
Oui, la refonte de site internet est éligible au Pass Commerce et Artisanat, à condition que le projet représente une amélioration significative (nouvelles fonctionnalités, responsive design, e-commerce, etc.).
Les frais d'hébergement et de maintenance sont-ils éligibles ?
Non, seule la création ou refonte initiale est éligible. Les frais récurrents (hébergement mensuel, maintenance, abonnements) ne le sont pas.
Combien de temps faut-il pour obtenir une réponse ?
Le délai d’instruction varie selon les dispositifs :
- Pass Commerce et Artisanat : 2 à 3 mois
- Prêt Bpifrance : 4 à 6 semaines
- Aides EPCI : 1 à 3 mois selon le territoire
Que se passe-t-il si mon projet évolue après l'accord ?
Toute modification substantielle du projet doit être signalée à l’organisme financeur. Des modifications mineures sont généralement acceptées, mais des changements importants peuvent nécessiter une nouvelle instruction.
Mon entreprise a son siège hors du Morbihan mais un établissement dans le département. Suis-je éligible ?
Pour le Pass Commerce et Artisanat, c’est l’établissement bénéficiaire qui doit être situé dans le département. Contactez la CCI pour valider votre situation spécifique.
